xbeat-এ আপনার প্রতিটি তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত। আমরা কী তথ্য নিই, কেন নিই, কীভাবে রক্ষা করি – সব কিছু এখানে খোলামেলা বাংলায় বলা আছে।
xbeat-এর তথ্য সুরক্ষা কাঠামোর মূল ছয়টি স্তম্ভ।
এই গোপনীয়তা নীতি xbeat প্ল্যাটফর্ম ও এর সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। xbeat-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করে আপনি এই নীতির শর্তে সম্মত হচ্ছেন।
আমরা জানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কতটা সংবেদনশীল। তাই xbeat শুরু থেকেই একটি নীতিতে বিশ্বাস করে: শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করো, এবং সেটা রক্ষা করো যেন নিজের সম্পদ।
এই নীতি বাংলায় লেখা হয়েছে কারণ আমরা চাই প্রতিটি বাংলাদেশি ব্যবহারকারী সহজে বুঝতে পারুন আমরা তাদের তথ্য নিয়ে কী করি। জটিল আইনি ভাষার আড়ালে কিছু লুকানোর ইচ্ছা আমাদের নেই।
প্রযোজ্য: এই গোপনীয়তা নীতি xbeat-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সমস্ত ডিজিটাল পরিষেবার ক্ষেত্রে সমানভাবে প্রযোজ্য।
xbeat দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে – আপনি সরাসরি যা দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়।
| তথ্যের ধরন | কখন সংগ্রহ হয় | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও মোবাইল নম্বর | নিবন্ধনের সময় | হ্যাঁ |
| ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধনের সময় | হ্যাঁ |
| জন্ম তারিখ | বয়স যাচাইয়ের জন্য | হ্যাঁ |
| জাতীয় পরিচয়পত্র | KYC যাচাইয়ের সময় | উইথড্রের জন্য |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট/উইথড্রের সময় | লেনদেনের জন্য |
xbeat শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে। কোনো তথ্যই অন্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।
xbeat আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে কিছু সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে।
প্রতিশ্রুতি: বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা মার্কেটিং সংস্থার সাথে আপনার তথ্য কখনো শেয়ার করা হয় না। এটি xbeat-এর অলঙ্ঘনীয় নীতি।
xbeat প্ল্যাটফর্মে কুকি ব্যবহার করা হয় যা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করে এবং আপনাকে লগড-ইন রাখতে সাহায্য করে।
ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
xbeat কখনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার বা ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করে না।
xbeat শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য তথ্য সংরক্ষণ করে। অতিরিক্ত সময় ধরে তথ্য রাখা আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| লেনদেনের রেকর্ড | আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী ৭ বছর |
| KYC নথি | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| গ্রাহক সেবার যোগাযোগ | ৩ বছর |
| লগ ফাইল | ৯০ দিন |
| মার্কেটিং পছন্দ | অপ্ট-আউট করার সাথে সাথে |
xbeat-এ আপনার তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ অধিকার রয়েছে। নিচের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@xbeat.bet-এ ইমেইল করুন।
xbeat আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো একাধিক স্তরে কাজ করে।
ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে: কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানানো হবে এবং অবিলম্বে সমাধানের পদক্ষেপ নেওয়া হবে।
xbeat কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের পরিষেবা প্রদান নিষিদ্ধ করে। শিশুদের গোপনীয়তা ও সুরক্ষা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
কেউ যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক xbeat ব্যবহার করছেন, অনুগ্রহ করে support@xbeat.bet-এ জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
xbeat এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারে। বড় পরিবর্তন হলে সদস্যদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগেভাগে জানানো হবে।
প্রতিটি সংস্করণে আপডেটের তারিখ স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি বলে গণ্য হবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগ: যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য support@xbeat.bet-এ ইমেইল করুন। বাংলায় লিখুন, আমরা বাংলায় জবাব দেব। সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে জবাব পাবেন।
xbeat-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আজই নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।